<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>
	<channel>
<title>CommentIt 5 Ajax</title>
<link>http://kmvline.ru</link>
<description>Comment in you site</description>
<atom:link href="http://kmvline.ru/comment/rss.php?url=%2Fgryaz%2Fzel.php" rel="self" type="application/rss+xml" />

<item>
<title>фатима - проходила процедуры с 04 по 12 ...</title>
<pubDate>Sun, 13 Sep 2015 22:06:27 +0300</pubDate>
<link>http://kmvline.ru/gryaz/zel.php</link>
<description><![CDATA[ проходила процедуры с 04 по 12 сентября в санатории Альянс, жила у друзей.Всё очень понравилось.Процедуры и обслуживание,все внимательные и отзывчивые. ]]></description>
</item>


<item>
<title>Елена - Это же Кавказ! Здесь никогда лучше ...</title>
<pubDate>Thu, 27 Nov 2014 12:24:56 +0300</pubDate>
<link>http://kmvline.ru/gryaz/zel.php</link>
<description><![CDATA[ Это же Кавказ! Здесь никогда лучше не будет! Если бы дополнительно к путевке приплатить, да еще везде,куда обращаетесь, то обслуживание будет лучше. В ноябре 2014 отдыхала в Тельмана, такое же питание и хамство. Кроме того еще и холод в палатах. Пользуются плохим здоровьем народа и уверенностью в завтрашнем дне, что люди и в такие условия поедут, потому что нужно лечиться. Ведь ни у кого не возникнет желание без необходимости провести отпуск в этих краях?  ]]></description>
</item>


<item>
<title>светлана - Отдыхали в Железноводске в августе 2013г. ...</title>
<pubDate>Fri, 07 Mar 2014 18:57:14 +0400</pubDate>
<link>http://kmvline.ru/gryaz/zel.php</link>
<description><![CDATA[ Отдыхали в Железноводске в августе 2013г. Решили питаться в столовой от грязелечебницы. Смутило нас одно условие-оплата питанию сразу на 5 дней вперед. Ну да ладно, нам оставалось отдыхать там 3 дня, договорились за эти оставшиеся дни заплатить. Итог - питание не удовлетворительное, сочетают несочетаемые продукты, желудок не выдержал(до этого кушали в др местах подобных &amp;quot;казусов&amp;quot; не было) - потребовали назад деньги, естественно получили отказ. Уважаемые отдыхающие - не платите на несколько дней вперед! и деньги потеряете и отдых испортите(и это не только наше мнение!!!). Очень хочется верить что когда-нибудь ситуация измениться, прекратиться это слепое зарабатывание денег.  P.S.: очень непорадовало и отношение сотрудников столовой, а именно официантки и начальника. Хамство - это&amp;quot;конек&amp;quot; данных персонажей, а для официантки - еще и подхалимаж. ]]></description>
</item>


<item>
<title>Ольга - Жаль,что мы в очередной раз убеждаемся, ...</title>
<pubDate>Sat, 29 Jun 2013 11:27:11 +0400</pubDate>
<link>http://kmvline.ru/gryaz/zel.php</link>
<description><![CDATA[ Жаль,что мы в очередной раз убеждаемся, насколько приятней и удобней отдыхать за рубежом. Обидно! Места ведь очень красивые. А сервис- увы.  С уважением Ольга, Краснодар.  ]]></description>
</item>


<item>
<title>Ольга -  Ув.руководство грязелечебницей г.Железноводска!  22 ...</title>
<pubDate>Sat, 29 Jun 2013 11:22:33 +0400</pubDate>
<link>http://kmvline.ru/gryaz/zel.php</link>
<description><![CDATA[  Ув.руководство грязелечебницей г.Железноводска!  22 июня 2013 г., отдыхая в санатории Тельмана, проходила процедуру в грязелечебнице. Талон у меня был последний на 28 мая, с обратной стороны прописано 22 июня с печатью санатория (так принято). На что дежурная у входа сказала:- &amp;quot;Идите, меняйте талон&amp;quot;. Суббота все выходные, в воскресенье уезжаю. Объясняю, что вариантов нет. Меня отпустите, а потом меняйте талоны сколь угодно. Отказ. Я попросила решить проблему по телефону между грязелечебницей и санаторием. Отказ.Телефона нет, ничего она не знает, к кому обращаться тоже не знает. На вопрос: Где Ваше начальство, или кто-нибудь, кто сможет решить эту проблему? Ответ: все в отпуске,никого нет, позвонить никому не может. Пошла я в санаторий, через третью службу нашли домашний телефон работницы, которая выдает талоны. Она, признав свою ошибку, меня отправила назад в грязелечебницу сказав,что позвонит туда и договорится, что талон поменяет в понедельник.   Ответьте, пожалуйста себе и всем лечащимся, неужели это нельзя было сделать по телефону, не гоняя людей в почтенном возрасте, вверх-вниз по жаре с одним и тем же талоном, по которому процедуру в результате отпустили?  Сделав 2 раза променад до грязелечебницы и обратно, опоздав на другие процедуры, я попросила у дежурной книгу отзывов и предложений, чтоб довести до Вашего сведения, как решаются проблемы Вашими работниками (сомневаюсь, что она единичная). Ответ:- &amp;quot; У меня ее нет, она у начальства, которое будет только в понедельник&amp;quot;.  Обращаю Ваше внимание, что это грубейшее нарушение уже с Вашей стороны. Вы должны понимать, что работаете в сфере обслуживания, и книга отзывов и предложений не может находиться ни у Вас, ни у дежурной в столе, а должна быть в доступном месте для потребителей Ваших услуг. Иначе Вы никогда не будите знать, что происходит в веленном Вам учреждении как негативного, так и позитивного.  Жаль, что последний день моего отпуска был омрачен этР ]]></description>
</item>

</channel>
</rss>
